Pengaduan Online Add

Dari Melinda Meylani Fatimah
Tanggal : 03 April 2024
Saya melakukan pelaporan LKPM pada 2 KBLI 46100 di wilayah kabupaten garut pada tanggal 27 Maret 2024. Hingga kini status di pelaporan LKPM-nya masih berstatus terkirim.
Belum Ditindaklanjuti
Dari Herawati
Tanggal : 18 Maret 2024
Saya sedang mengajukan SIPB ke 2, cuman pas di ajukan SIPB ke 1 blum terbit, padahal saya sudah uplod SIPB ke 1 ada, Bagaimana ya ?
Belum Ditindaklanjuti
Dari Tri Leni Yuliani
Tanggal : 07 Februari 2024
tidak bisa login ke sijempol padahal sudah memasukkan NIK dan password yang benar
Terima kasih telah menghubungi kami, untuk selanjutnya silahkan mengisi formulir reset kata sandi yang ada pada halaman portal SIJEMPOL
Dari Tuti Suryani
Tanggal : 26 November 2023
Bagaimana tindak lanjut pengaduan saya? Dari kecamatan atau pun desa belum ada bertanya atau konfirmasi ke saya
Terima kasih sebelumnya, pengaduan Saudara sudah kami tindaklanjuti ke Kecamatan Malangbong Kab. Garut
Dari Tuti Suryani
Tanggal : 17 November 2023
Menindaklanjuti laporan saya sebelumnya tentang pabrik sumpit bambu, rumah dan pabrik sumpit tersebut berlokasi di Kp. Cirangkong RT 04 RW 01 Desa Bunisari Kecamatan Malangbong Kabupaten Garut.
Terima kasih sebelumnya, pengaduan Saudara sudah kami tindaklanjuti ke Kecamatan Malangbong Kab. Garut
Dari Tuti Suryani
Tanggal : 16 November 2023
Saya menempati rumah yang beralamat seperti di atas 8 April 2023, dengan posisi agak jauh dari pemukiman. Akhir Juli ada pembangunan pabrik sumpit bambu yang menempati bangunan kosong bekas sekolah dengan status lahan disewa. Selama pengurusan perizinan pabrik, saya tidak dimintai tandatangannya sebagai tetangga terdekat dan memang satu-satunya. Pabrik malah meminta izin lingkungan ke warga yang letaknya agak jauh dari pabrik dan tidak terdampak secara langsung. Dari awal saya sudah bertanya bagaimana jam kerja nya, terus bagaimana suara mesin. Dan kata pemilik mesin hanya beroperasi siang hari, dan hanya oven yg beroperasi 24 jam. Tapi pada kenyataannya tidak hanya oven tapi ada mesin juga yang beroperasi 24 jam. Akhirnya saya terganggu selama 24 jam juga. Siang tidak nyaman karena suara mesin yang bising. Malam saya tidak bisa istirahat karena bising dan gemuruh dari oven pabrik. Bangunan pabrik hanya pakai asbes saja sebagai atap jadi seperti saung gitu bukannya bangunan permanen. Dampaknya sudah terasa sakit saya kambuh. Dan ketika meminta bersepakat pemilik selalu mengingkari hasil kesepakatan. Saya sudah melaporkan ke pihak desa tapi masih belum ada titik terang.
Terima kasih sudah mengunjungi si jempol.Untuk menindaklanjuti pengaduan tersebut mohon kiranya saudra dapat menyampaikan data terkait kegiatan usaha tersebut agar kami dapat menelusuri perizinannya.
Dari Roro Ajhie Ayuningtyas
Tanggal : 07 September 2023
pada waktu daftar tertulis no ktp sudah terdaftar sebelumnya, dan apabila lupa pasword hubungi admin dpmptsp dan pada waktu login dapat pemberitahuan pemeliharaan aplikasi si jempol, bagaimana solusi nya?
Coba aja terus karena jaringan tidak konsisten, kadang lagi down kadang normal, kalo lupa kata sandi tinggal reset saja
Dari Siti Rohimah Kumuloh
Tanggal : 05 Agustus 2023
Saat ini saya sedang mengajukan SIPP di Kabupaten Bandung, namun ada kendala karena diminta pencabutan SIPP pertama di Kabupaten Garut, karena sebelumnya saya bekerja di Lingkungan Dinkes Garut yaitu di RSUD dr. Slamet Garut. Sementara hari kemarin sudah mendatangi Dinkes Garut dan diinformasikan bahwa tidak ada pencabutan surat izin praktik(SIP) untuk perawat, kecuali dokter. Mohon solusinya, bagaimana admin..terima kasih
1. Sistem akan memfasilitasi pencabutan izin yang diterbitkan oleh Dinas Kesehatan dan akan diupdate sesegera mungkin, 2. Pemohon dihimbau untuk menempuh rekomendasi pencabutan SIPP terkait ke Dinas Kesehatan, adapun persyaratannya silahkan hubungi Dinas Kesehatan, 3. Untuk pencabutannya diproses melalui SIJEMPOL dengan mempersiapkan persyaratan yang akan diupload di SIJEMPOL dalam bentuk PDF kecuali Foto diantaranya : 1) Rekomendasi Pencabutan dari Dinas Kesehatan 2) Pas Foto 3) Izin Lama 4) Surat Keterangan Alasan Pencabutan
Dari Anna Siti Solihat
Tanggal : 04 Agustus 2023
Saya mau perpanjangan izin, pengajuan izin awal dari dpmptsp, tapi saat memasukan tempat praktik untuk perpanjangan pengajuannya malah ditolak, info dari website sijempol nya harus dicabut terlebih dahulu karena tidak boleh ada pengajuan di 2 tempat yg sama, makanya saya minta rekomendasi pencabutan dari dinas kesehatan sesuai permintaan sijempol. Tetapi sampai sekarang websitenya masih gangguan jadi saya tidak bisa follow up lagi pengajuan saya, sudah hapus cache dan cookies, sudah pakai tab samaran masih tetap websitenya "dalam pemeliharaan".
Apabila masih mengalami kendala bisa menghubungi DPMPTSP di Jl. Patriot No. 3 Kelurahan Sukagalih Kecamatan Tarogong Kidul. terima kasih.
Dari SITI NURAENI
Tanggal : 31 Juli 2023
Saya mau pengajuan SIPTTK di cek dari hari rabu 26 Juli 2023 tiap klik login muncul pemberitahuan pemeliharaan aplikasi sijempol. Itu kenapa ya, solusinya bagaimana?
Terimakasih telah menghubungi kami, untuk SIJEMPOL sudah dapat diakses kembali, silahkan gunakan browser chrome, lalu hapus cache dan cookie, atau dapat menggunakan tab samaran agar dapat mengakses SIJEMPOL. jika masih terkendala silahkan datang ke kantor kami di Jl. Patriot No. 03 Sukagalih Tarogong Kidul Terima kasih
Dari Anna Siti Solihat
Tanggal : 26 Juli 2023
Saya sudah hampir sebulan mau pengajuan SIPA baru blum bisa diproses. Pertama harus dicabut terlebih dahulu SIPA yang sebelumnya meskipun masa berlakunya sudah habis, saat proses pencabutan ditolak katanya harus ada rekomendasi pencabutan dari Dinkes. Sudah dibuatkan dari Dinkes masih ditolak juga. Mau perbaikan lagi tidak bisa karena websitenya terus menerus dalam pemeliharaan. Mohon tindak lanjutnya harus seperti apa, soalnya saya harus melakukan pemesanan obat untuk puskesmas, sudah kosong.
1. Praktek sebelumnya dengan praktek yang diajukan sekarang sama tidak? 2. Kalo sama kenapa harus dicabut dulu, sama saja seperti hal nya yang lain perpanjangan toh lancar2 saja 3. Kalo beda misal dari sarana A ke sarana B, ada dua opsi, : 1. Kalo masih berlaku cabut dulu, tapi ingat izin nya keluaran/produk kapan, klo produk dulu/ lama cabut oleh pejabat yang mengeluarkan izin, klo produk sijempol ajukan di sijempol dengan persyaratan yang berlaku : 1) photo; 2). Pernyataan pencabutan disertai alasan pencabutan; 3). Rekomendasi pencabutan dari dinkes 2. Klo sdh tidak berlaku, lakukan saja permohonan baru di sijempol
Dari Irma Rosdiani
Tanggal : 14 Juli 2023
Saya pengajuan sip, di cek sudah lebih 2 Minggu kok terus dalam masa pembangunan, solusinya gimana ya? Kok dalam pembangunan terus?
Terimakasih telah menghubungi kami, untuk SIJEMPOL sudah dapat diakses kembali, silahkan gunakan browser chrome, lalu hapus cache dan cookie, atau dapat menggunakan tab samaran agar dapat mengakses SIJEMPOL. jika masih terkendala silahkan datang ke kantor kami di Jl. Patriot No. 03 Sukagalih Tarogong Kidul Terima kasih
Dari dede tresnawati
Tanggal : 17 Juni 2023
saya ingin membuat akun dpmptsp untuk memperpanjang sipb, tapi keterangannya no ktp anda sudah terdaftar sebelumnya apabila lupa password hubungi admin dpmptsp
Untuk lupa password silahkan hubungi nomor 085155262799 untuk melakukan reset password
Dari Tiena Karmilasari Agustin
Tanggal : 15 Juni 2023
Saya ingin memperpanjang SIPTTK, sudah daftar, tapi pas login password tidak valid, pas klik password lupa tapi tidak bisa... mohon bantuannya
Untuk lupa password silahkan hubungi nomor 085155262799 untuk melakukan reset password, atau gak bisa email ke notifikasi.sijempol@gmail.com untuk melakukan reset password
Dari Rama
Tanggal : 01 Mei 2023
Bikin surat rekomendasi pembelian BBM Tertentu menggunakan jerigen bisa engga lewat online bilinya
Untuk Rekomendasi pembelian BBM, bisa menghubungi Kantor Desa/Kelurahan Setempat
Dari Resti silvia hasby
Tanggal : 08 Maret 2023
Saya melakukan pendaftaran sijempol untuk pengajuan perizinan SIP,tetapi pada saat mendaftar muncul keterangan NIK sudah didaftarkan,sedangkan saya tidak pernah daftar sama sekali,mohon bantuannya terimakasih
Untuk lupa password silahkan hubungi nomor 085155262799 untuk melakukan reset password, atau gak bisa email ke notifikasi.sijempol@gmail.com untuk melakukan reset password
Dari Muhammad zaki
Tanggal : 28 Februari 2023
Sudah melakukan pendaftaran, tapi pas loggin tidak bisa dengan keterangan id dan pasword salah, sudah mengajukan via email maupun dm via Instagram, mohon untuk ditindak
Untuk lupa password silahkan hubungi nomor 085155262799 untuk melakukan reset password, atau gak bisa email ke notifikasi.sijempol@gmail.com untuk melakukan reset password
Dari JAENAL MUTTAQIN
Tanggal : 01 Februari 2023
saya sudah daftar si jempol pengajuan perijinan,tapi tidak bisa login
Untuk lupa password silahkan hubungi nomor 085155262799 untuk melakukan reset password, atau gak bisa email ke notifikasi.sijempol@gmail.com untuk melakukan reset password
Dari Risa Susanti
Tanggal : 30 Januari 2023
tidak bisa login ke sijempol padahal sudah memasukkan NIK dan password yang benar
Untuk lupa password silahkan hubungi nomor 085155262799 untuk melakukan reset password, atau gak bisa email ke notifikasi.sijempol@gmail.com untuk melakukan reset password
Dari Ahmad
Tanggal : 09 Januari 2023
Mau tanya untuk pengajuan SIUP dan TDP ... apakah sekarang diganti dengan NIB ??
Berdasarkan UU Cipta Kerja No. 11 Tahun 2021 bahwa untuk perizinan berusaha bisa mengakses ke OSS RBA, silahkan kunjungi alamat website oss
Dari Dandi Syarif
Tanggal : 30 Desember 2022
sistem error saat pengajuan permohonan SIP ATLM sudah melakukan pengaduan masalah sistem dari kemarin namun blm diperbaiki juga dan blm ada balasan dari sistem bahwa akan diperbaiki atau tidak mohon bantuan terima kasih
Silahkan dicoba kembali dan bisa menghubungi kantor DPMPTSP jika terdapat kendala
Dari SELA JULIYANTI
Tanggal : 24 Agustus 2022
bagau mana usaha saya
masih dalam proses mohon di tunggu
Dari Uman Rukmana
Tanggal : 05 Maret 2018
saya sudah daftar tapi tiap login selalu salah id atau pasword
Kepada Yth. Uman Rukmana Kami sampaikan terima kasih atas informasinya. Perlu disampaikan bahwa sebelum saudara LOG IN, perlu menempuh pendaftaran account terlebih dahulu dengan memilih DAFTAR DISINI. Apabila masih terdapat kendala, kami sarankan saudara untuk menghubungi loket pengaduan agar kendala tersebut dapat kami selesaikan. Terima kasih.
Dari Relia apita
Tanggal : 19 Januari 2018
Malam, saya mau bertanya. saya ingin memperpanjang jenis SIUP Kecil tapi pas step yang DATA SIUP tidak ada pilihan jenis SIUP Kecil cuma ada SIUP Menengah dan SIUP Besar? itu kenapa ya? Terima Kasih
Kepada Yth. Relia Apita Perlu kami beritahukan bahwa klasifikasi usaha terbagi menjadi 4 (empat) berdasarkan nilai investasinya diluar tanah dan bangunan : 1. Usaha Mikro dengan nilai investasi dibawah Rp. 50 juta; 2. Usaha Kecil dengan nilai investasi lebih dari Rp. 50 juta s/d Rp. 500 juta; 3. Usaha Menengah dengan nilai investasi lebiih dari Rp. 500 juta s/d Rp. 10 Miliar; dan 4. Usaha Besar dengan nilai investasi lebih dari Rp. 10 Miliar. Sejak tahun 2017, kewenangan menerbitkan izin usaha untuk nilai investasi dibawah Rp. 500 juta berada di kecamatan, sedangkan kewenangan DPMPT adalah menerbitkan izin usaha untuk klasifikasi menengah dan besar. Oleh karena itu, SIUP yang saudara maksudkan, diajukan ke kecamatan dengan nama Izin Usaha Mikro dan Kecil (IUMK). Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, semoga bermanfaat.
Dari alang R.M
Tanggal : 22 April 2017
kaatanya dpmpt sudah menutup pabrik pakan ternak pt dae yool..buktinya masih buka kang???..knpa hanya seremonial kang dari pemkab garut termasuk dpmpt segel pabrik trsebut..
Untuk Sdr. Alang R. M. : Kami sampaikan terima kasih atas perhatiannya. Perlu kami beritahukan bahwa terkait penutupan PT. DAEYOOL, kewenangan DPMPT adalah memberikan rekomendasi dokumen perizinan yang dimiliki oleh PT. DAEYOOL, sedangkan terkait dengan eksekusi penutupan PT. DAEYOOL diluar kewenangan kami.
Dari Asep Iwan
Tanggal : 20 April 2017
mohon jangan terlalu mudah memberi data, sekiranya dikaji terlebih dahulu urgensi permintaan datanya
Untuk Sdr. Asep Iwan : Kami sampaikan terima kasih atas masukannya. Perlu kami sampaikan bahwa kami memiliki mekanisme pelayanan informasi terkait permohonan informasi dari masyarakat kepada DPMPT, yang didasarkan kepada Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Ajukan Pengaduan